【脱コミュ障】お客さんとの会話が続かない人は必見!コミュニケーション力をUPする方法!

Hello~ゆりPです✩

今までにも会話術系の記事は沢山書いてきましたが
今回は脱コミュ症!ということで
コミュニケーション力をUPする方法を5つご紹介します!

ゆりP
ゆりPの書いた記事なんで最後まで読んで行ってくださいね😍

はじめに

人とのコミュニケーションの方法なんて
誰も教えてくれません!!

人と話すのが苦手・・・
会話が続かない・・・

そんな人は今回紹介する方法を
実践してみてください。

話のネタを考えすぎない

話したいけど何を話せばいいか考えすぎて
無言になってしまう人も居ますね。

考えすぎても沈黙が長くなれば
余計に話出せなくなってしまうので
思ったことがあれば素直に
発言してみてもいいと思います!

質問返し

相手に何か質問されたら、
答えた後で「あなたはどうですか?」
と質問返ししてみましょう。

お喋り好きの方は、
自分が話したいことを
質問する傾向にあります。

どんな質問でも、答えた後に
必ず「あなたは?」と返すこと!

恐怖感や不安感は捨てよう

人と接するのが苦手という方に多いのが
嫌われないか?など気にしすぎる
恐怖感や不安感が強いタイプ。

そういった気持ちは
顔に出てしまいます。

嫌な顔をされた、
と相手に思われるくらいなら
思い切って恐怖感や不安感を
捨てて話してみましょう!

相手の片方の目をみる

コミュ障の人は話し相手と
目が合うのが苦手という人も多いです。

目を見て話すのは大切ですが
緊張して話しにくくなる人も多いので
その場合は相手の片方の目を見るだけでOK!

質問をしながら話題を作る

When (いつ)・Where (どこで)・Who (誰が)
What (何を)・Why (なぜ)・How (どのように)

会話のキャッチボールを成立させる上で
相手が答えを返しやすいように
気にかけることも大切です。

この5W1Hを違和感なく使えるのが理想的!

記事まとめ

コミュニケーション能力の高い人とは、
「人の気持ちを考えれる」
「聴く」「伝える」能力が高いということ!

相手の立場に立てるか、
相手の心をくみ取ることができるかが、
コミュニケーション能力をUPさせる
ポイントです。

意識して接客してみましょう✩

ゆりP
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